作為城鎮(zhèn)居民用水需求的重要基礎設施，二次供水設施是保證城鎮(zhèn)供水安全和水質(zhì)保障的關鍵環(huán)節(jié)。然而，由于二次供水設施建設和管理多元化，監(jiān)管職責不明晰，運行維護責任不到位，出現(xiàn)了一系列問題，包括設施跑冒滴漏嚴重、
泵房設計不規(guī)范、供水服務不規(guī)范、水質(zhì)污染風險高等。
為解決這些問題，住房城鄉(xiāng)建設部等四部委印發(fā)了《關于加強和改進城鎮(zhèn)居民二次供水設施建設與管理確保水質(zhì)安全的通知》，對提升城鎮(zhèn)二次供水設施建設和管理水平提出了要求。根據(jù)該通知的要求，各地需充分認識加強和改進城鎮(zhèn)居民二次供水設施建設管理工作的重要性，將保障二次供水安全提升到改善民生的高度，推動形成權責明晰管理專業(yè)、監(jiān)管到位的二次供水設施。
與此同時，政府鼓勵由城市供水企業(yè)實施統(tǒng)建統(tǒng)管新建的城市居民二次供水設施，對既有的居民二次供水設施，鼓勵業(yè)主自行決定將設施管理委托給城市供水企業(yè)，對改造合格的二次供水設施，鼓勵城市供水企業(yè)負責運行維護。
為規(guī)范和指導二次供水設施建設服務行業(yè)的發(fā)展，提高服務質(zhì)量和水平，滿足社會對安全、可靠、高效、節(jié)能、環(huán)保的二次供水設施的需求，北京國節(jié)科技中心、埃梯梯智慧水務科技有限公司、福建省福澤鑫環(huán)?？萍加邢薰尽⒏惶m克水務(集團)有限公司、上海熊貓機械(集團)有限公司等共同編制了《二次供水設施建設服務評價技術要求》。
《二次供水設施建設服務評價技術要求》規(guī)定了二次供水設施建設服務的評價指標、評價方法、評價分級、評價技術要求等，適用于二次供水設施建設服務組織、服務需求者、第三方機構依據(jù)本文件對二次供水設施建設服務進行評價。評價結(jié)果量化、分等、動態(tài)、可視，為二次供水設施建設服務質(zhì)量評價和服務質(zhì)量監(jiān)管提供了依據(jù)支撐和依據(jù)。
二次供水設施建設服務評價技術包括組織實力(資質(zhì)榮譽和技術實力)、設施建設(包括系統(tǒng)設計、智能管理系統(tǒng)、建設安裝)、調(diào)試驗收。
例如組織參與二次供水設施建設服務項目中自主開發(fā)的軟件、產(chǎn)品應用情況；組織應以安全、衛(wèi)生、環(huán)保、節(jié)能為原則，合理選擇二次供水方式，充分利用城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)壓力，根據(jù)實際情況通過經(jīng)濟技術比較確定等。
在建設安裝方面，有3個要求，包括：
1、組織應對施工過程中所采用的設備、管材、配件等產(chǎn)品進行篩選和控制，保證其符合國家標準或行業(yè)標準，并提供產(chǎn)品的質(zhì)量證明文件；
2、組織應嚴格實施質(zhì)量控制措施，設備的安裝應按工藝要求進行，流量、壓力、液位、功率、電能、電壓、電流、頻率等監(jiān)控儀表的安裝位置、方向應符合國家現(xiàn)行有關標準的規(guī)定。
水泵安裝、電控柜(箱)安裝應符合現(xiàn)行國家標準的有關要求；
3、組織應采取措施保障施工現(xiàn)場安全；施工過程應注重環(huán)保，對
能源消耗、材料使用回收、廢物管理、資源再利用等合理控制。
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